Почему Walmart сдался и добавил Apple Pay: разбор для покупателей

Почти каждый владелец смартфона привык прикладывать телефон к терминалу вместо карты. Но Walmart — крупнейшая сеть супермаркетов в США — больше десяти лет делала вид, что Apple Pay не существует. В 2026 году позиция изменилась: ритейлер объявил о запуске бесконтактной оплаты.

Коротко о том, что произошло

Apple Pay появился в 2014 году и вызвал настоящий бум мобильных платежей. Технологию поддержали Samsung и Google, а вслед за ними — большинство ритейлеров. Но не Walmart. Вместе с другими крупными магазинами компания попыталась запустить собственный сервис CurrentC, который использовал QR-коды вместо NFC. Проект провалился, и тогда Walmart запустил собственный Walmart Pay в 2016 году.

Now — всё меняется. По заявлению компании, бесконтактная оплата появится сначала в отдельных магазинах Walmart и Sam's Club, а до конца 2026 года — во всех точках сети. Поддержку получат Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay.

«Tap to Pay — это отличное дополнение к другим способам оплаты, которые уже предлагаются: наличные, кредитная карта или Walmart Pay», — говорится в пресс-релизе Walmart.

Почему Walmart так долго сопротивлялся

Дело не в технической сложности. Бесконтактные терминалы в магазинах были давно. Проблема в данных.

Apple Pay изолирует платёжную информацию от продавца: магазин видит только факт оплаты, но не данные карты и не историю покупок, привязанную к конкретному человеку. Для Walmart это означало, что компания не сможет строить профили покупателей — а это основа программ лояльности и персонализированных скидок.

Walmart Pay, наоборот, даёт ритейлеру полный контроль. Оплата через приложение позволяет отслеживать каждую покупку, связывать её с номером телефона, предлагать персональные предложения и анализировать поведение. Именно поэтому компания так долго отказывалась от Apple Pay.

Что теперь изменится

Главное: у покупателей появится выбор. Не нужно открывать приложение Walmart Pay, чтобы оплатить покупку. Достаточно разблокировать iPhone или Android-смартфон и приложить его к терминалу.

Walmart Pay при этом никуда не денется. Компания продолжит развивать собственный сервис и подчёркивает его преимущества: доступ к чекам, истории покупок и скидкам на топливо через Walmart+.

И вот здесь начинается самое интересное — чем они отличаются на практике.

Как решить, чем платить

Если вам важен кэшбэк, скидки на бензин и вы не против того, что Walmart знает о вас всё, — продолжайте пользоваться Walmart Pay. Это удобно, особенно если вы часто покупаете в этой сети.

Если вы предпочитаете приватность и не хотите, чтобы магазин собирал ваши данные, — используйте Apple Pay или Google Pay. Теперь это возможно.

Если вы платите редко и не собираетесь разбираться — просто прикладывайте карту или телефон, как делаете в других магазинах.

Три ошибки при переходе на бесконтактную оплату

• Думать, что Walmart Pay отключат. Нет, он останется, и это не «устаревшая» технология, а альтернатива.
• Ждать, что Apple Pay появится везде одновременно. Запуск поэтапный: не удивляйтесь, если в одном супермаркете оплата по NFC уже работает, а в другом — ещё нет.
• Надеяться, что все бонусы автоматически подтянутся. Если платить через Google Pay, программа лояльности Walmart не увидит вашу покупку, если вы не отсканируете отдельно штрихкод карты лояльности.

Почему Walmart всё-таки сдался

Официальная причина — «выбор и удобство для клиентов». Неофициальная, но довольно очевидная: покупатели годами жаловались на отсутствие привычной оплаты. Смартфон с NFC уже давно стал стандартом, и Walmart выглядел белой вороной.

В конце концов, ритейлер понял, что удобство клиента важнее, чем сбор данных. Или, возможно, решил, что лучше иметь лояльных покупателей, чем идеальную аналитику.

В любом случае, теперь у вас есть выбор. Пользуйтесь им осознанно.