Когда работа противоречит вашим принципам

Люди реже увольняются, когда их ценности совпадают с миссией компании. Но не каждое поручение начальника соответствует вашим внутренним убеждениям. Как поступить, если задача вызывает дискомфорт и задевает важные для вас принципы?

Прежде всего, признайте: ценностные конфликты встречаются повсеместно. Почти любая ситуация в жизни содержит противоречие между ценностями, но мы обычно находим способы с ними справляться.

Иногда люди просто игнорируют конфликт. Покупая дешёвую футболку в супермаркете, вы можете не задумываться о низкой зарплате работников, которые её сшили.

В других случаях компромисс оправдан прагматично. Люди водят машины, даже если беспокоятся о климате, потому что без автомобиля во многих регионах не обойтись. Или ссылаются на более высокую ценность: поддерживают войну, несмотря на желание избежать насилия, веря, что она сделает мир безопаснее.

Тем не менее у каждого есть хотя бы одна защищённая ценность — то, чем вы не готовы поступиться ни при каких обстоятельствах. Ярый противник абортов не поддержит их даже ради спасения жизни матери. Активист за права животных не одобрит убийство ни для какой цели. Если вас просят нарушить такую ценность, возникает моральное возмущение.

Действия зависят от того, с каким именно конфликтом вы столкнулись.

Ценность, по которой вы готовы уступить

Вас могут попросить сделать то, что идёт вразрез с вашими принципами, но вы готовы обсудить компромисс. Например, заказать одноразовую посуду для мероприятия — вы знаете, что всё выбросят, и вам некомфортно из-за количества отходов.

В таких случаях стоит поговорить с руководителем об альтернативах. Часто рабочие процессы просто сложились исторически, и их никто не пересматривает. Вы можете предложить многоразовую посуду или передать одноразовую посуду в местный продовольственный банк. Не ждите, что разговор приведёт к немедленным изменениям, но он может посеять зерно в умах руководства.

Личная защищённая ценность

Иногда вас просят сделать то, что лично для вас оскорбительно, но другие члены организации этого не разделяют. Здесь нужно пройти по дереву решений.

Во-первых, определите, насколько ваша ценность связана с миссией компании. Вегану, которого попросили купить еду из стейк-хауса для корпоратива, это кажется нарушением, но задача не центральна для бизнеса. А работник аптеки, выступающий против контрацепции, сталкивается с ценностью, прямо относящейся к миссии организации.

Если ваша ценность не противоречит миссии, обсудите с руководителем возможность изменить подход или поручить задачу другому сотруднику, которому это не будет стоить душевного дискомфорта.

Сложнее всего, когда задача критична для миссии компании и при этом задевает вашу защищённую ценность. Тогда стоит спросить себя: подходит ли вам эта организация? Нельзя просить коллег каждый раз обходить ваши принципы. Если вы не готовы выполнять такую работу, лучше поискать компанию, чьи ценности совпадают с вашими.

Общепринятая защищённая ценность

Самый сложный случай — когда вас просят нарушить ценность, которую разделяет большинство в организации. Начните с анализа: это просто бестактность или нечто более серьёзное?

Представьте, что ваша компания помогает благотворительной организации в кризисной ситуации, но вас просят выставить завышенный счёт — по сути, воспользоваться бедственным положением. Если вы думаете, что это недосмотр, поговорите с тем, кто дал поручение. Если подозреваете злой умысел, стоит привлечь других коллег в разговор.

Это форма свистка (whistleblowing), что всегда непросто. К сожалению, почти любая коррупционная история начинается с мелких нарушений, на которые никто не реагирует. Свистунов часто плохо принимают, но именно те, кто противостоит мелким этическим сбоям, могут спасти организацию от крупного мошенничества.