Google без предупреждения удалил 14 месяцев рекламных данных. Что пропало и как теперь работать

Утром 1 июня 2026 года рекламодатели по всему миру зашли в Google Ads и не нашли привычных отчётов. Ни предупреждения на почту, ни сообщения в интерфейсе — просто исчезли данные за 14 месяцев, начиная с начала 2025 года.

Что именно удалили

Google стёр доступ к показателям старше определённого срока хранения. Вот что попало под нож:

• Показатели эффективности кампаний (клики, показы, расходы, конверсии) до даты отсечки
• Отчёты по поисковым запросам для остановленных или удалённых кампаний
• Разбивки по аудиториям для неактивных групп объявлений
• Данные по геотаргетингу и типам устройств для архивных кампаний

Пропало примерно 14 месяцев истории — для аккаунтов, активных с начала 2025 года.

Почему это серьёзная проблема

Исторические данные в Google Ads нужны не только для отчётности. Без них страдают три ключевых механизма оптимизации.

1. Невозможно сравнить с базой. Когда вы запускаете новую кампанию или меняете ставки, вы опираетесь на исторические показатели. Без данных за 2025 год любое «падение» или «рост» эффективности в 2026 году оценивается по нерепрезентативной короткой выборке.

2. Сезонные модели сбиваются. Smart Bidding использует историю конверсий для прогнозов. Если товар стабильно продавался в четвёртом квартале 2025 года, теперь этот паттерн исчез из модели. Искусственный интеллект Google недооценит спрос в аналогичный период 2026 года.

3. Атрибуция становится рваной. Многоканальные модели атрибуции, учитывающие исторические касания, теперь показывают пробелы. Если клиент впервые взаимодействовал с рекламой в середине 2025 года, цепочка атрибуции обрывается.

Кого затронуло сильнее

Масштаб потери оказался разным:

• Больше всего данных лишились аккаунты с непрерывной активностью с 2024 года
• У тех, кто приостанавливал кампании в 2025 году, пробелы меньше
• MCC-аккаунты (объединяющие несколько клиентов) потеряли сводную историю по всем управляемым аккаунтам

Крупные рекламодатели с персональными менеджерами Google получили прямые уведомления. Небольшие компании узнали о проблеме, просто увидев пустые отчёты.

Что делать прямо сейчас

Экспортируйте всё, что осталось. Зайдите в «Отчёты» → «Пользовательские отчёты» в Google Ads и выгрузите все доступные данные с максимально широкими диапазонами дат. Сохраните их в таблицу или базу данных.

Восстановите базу через Google Analytics 4. GA4 хранит данные независимо от Google Ads. Если у вас настроен сбор событий, вы сможете восстановить тренды конверсий даже при отсутствии данных в Ads.

Настройте Smart Bidding вручную. Для сезонных товаров отключите автоматические цели Smart Bidding в пиковые периоды. Прогнозы ИИ без данных 2025 года будут ненадёжными.

Объясните пробел клиентам. Если вы ведёте рекламу для клиентов, предупредите их об отсутствии исторических данных. Сравнение год к году в третьем-четвёртом кварталах 2026 года будет некорректным.

Системный сдвиг

Google не впервые урезает доступ к данным без предупреждения. Те же сценарии были с ограничением данных по ключевым словам (keyword not provided), фильтрацией отчётов по поисковым запросам и изменениями в атрибуции. Удаление данных в июне 2026 года — продолжение той же логики.

Вывод: нужно вести собственный архив рекламных данных за пределами интерфейса Google Ads. Только так можно защититься от внезапных чисток.